株式会社花籠　個人情報の取り扱いについて

■個人情報保護方針

株式会社花籠（以下「弊社」という）は、個人情報保護の重要性及び適正な取り扱いの重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 弊社は、個人情報をお預かりする場合、その利用目的を明確にし、同目的の範囲内でのみ使用致します。
2. 弊社は、お預かりした個人情報については、契約の責任を果たす為、またその他正当な理由のあるときを除き、事前にご承認頂いた以外の第三者には提供致しません。
3. 弊社は、個人情報への外部からの不当なアクセス、個人情報の紛失・改ざん・漏洩などの危険を防止するためのセキュリティ対策を施し、個人情報を安全且つ適切に管理するよう努めます。

■個人情報の利用目的について

弊社は、本WEBサイトよりお預かりした個人情報について以下の目的で利用させて頂きます。

1.　不動産の売買契約又は賃貸借契約の相手方を検索すること、売買、賃貸借、仲介、管理等に関する契約（連帯保証契約を含む）を締結すること及び契約に基づく役務を提供すること
2.　不動産の売買、賃貸借、仲介、管理等に関する情報を提供すること
3.　1,2の目的を達成する為に必要な範囲で、契約の相手方及び売買・賃貸借希望者、他の宅地建物取引業者、指定流通機構、物件情報を書面又はインターネットで提供する者・団体・広告会社、融資に関わる金融機関、登記等に関わる司法書士、その他専門家、提携損害保険会社、不動産管理業者、保証委託会社又はお客様の同意を得た第三者に対して提供すること
　　なお、契約の相手方検索の為に指定流通機構に対して物件情報を提供する場合及び指定流通機構に登録されている物件についてご契約される場合には、個人情報を次の通り利用致します。

(1)　契約が成立した場合には、その年月日、成約価格等を指定流通機構に通知致します。
(2)　指定流通機構は、物件情報及び成約情報（成約情報は、売主様・買主様・貸主様・借主様の指名を含まず、物件の概要・契約年月日・成約価格等の情報で構成されています）を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子メールや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務の為に利用致します。

1：提供される情報は、氏名、住所、電話番号、物件情報、成約情報その他必要な項目です。
2：提供は、書面、電話、電子メール、インターネット、広告媒体等の手段で行います。
3：ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止致します。
※専属専任媒介契約、専任媒介契約が締結された場合には、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構への登録及び成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられます。

4.　上記の1及び2の役務、情報を提供するために郵便物、電話、電子メール等により連絡すること
5.　お客様からのお問合せに応じる為及び4の目的を達成する為に必要に応じて保管すること
6.　宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿として及びその資料として保管すること
7.　不動産の売買、賃貸借などに関する価格査定を行うこと
　　なお、価格査定に用いた成約情報につきましては、宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。

1：提供される情報は、売主様・買主様・貸主様・借主様の氏名を含まず、成約物件の特定が困難となる工夫を施した物件の概要・成約価格などの項目です。
2：提供は、書面、電子メール等の手段で行います。
3：ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止致します。

8.　市場動向分析を行うこと

■個人情報の第三者提供について

弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供致しません。

1.　お客様から事前に同意を頂いた場合
2.　利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
3.　統計データなどお客様個人を識別できない状態で提供する場合
4.　法令に基づき提供を求められた場合
5.　人の生命、身体又は財産の保護の為に必要であり、お客様の同意を得ることが困難である場合

■個人情報の開示・訂正・利用停止などの手続きについて

個人情報の開示・訂正・利用停止などに関するお申し出及び個人情報に関するお問合せにつきましては以下の手続きにより受付致します。

【受付続き】
弊社までお越し頂くか、郵送・電話・FAX・電子メールにてお申し出下さい。
なお、受付又は対応させて頂く時間は、弊社営業時間と致します。

【受付窓口】
〒625-0062
京都府舞鶴市字森288番地
株式会社花籠　個人情報お問い合わせ窓口
TEL：0773-66-6078
FAX：0773-62-5553
MAIL：info@hana-kago.co.jp

【ご本人様の確認】
ご本人様からのお申し出の場合には、ご本人であることを証明できる証明書類（運転免許証・パスポート・健康保険証等）によりご住所、お名前、お電話番号、生年月日などの弊社登録情報、または、弊社にご連絡頂いている電話番号への折り返しのお電話などにより確認させて頂きます。

【代理人様の確認】
代理人様からのお申し出の場合には、上記に加え、代理人であることを委任状及び印鑑証明書などにより確認させて頂きます。

【手数料】
個人情報の開示のお申し出については、所定の手数料を申し受ける場合がございます。
また、ご本人様及び代理人様確認の為に要する諸費用につきましてはお客様にてご負担頂きます。

※ご本人様又は代理人様の確認をさせて頂いた上で、合理的期間並びに範囲において対応させて頂きますが法令等に基づき保有している個人情報につきましては、お申し出に応じられない場合がございます。
　ご不明な点は上記受付窓口までお問合せ下さい。

■本WEBサイトのセキュリティについて

本WEBサイトにおいてお客様より個人情報をご入力いただく際は、現在最も信頼性の高い実用化されたインターネット上の暗号通信技術SSL（Secure Soket Layer）を採用しています。この暗号時術を用いて、お客様の個人情報などのお問合せ内容を暗号化し、お客様のパソコンから本WEBサイトのサーバーまでの情報の送受信を行っております。通信の内容は暗号化されておりますので、万が一、第三者に情報を盗み見られても解読するのは非常に困難です。

■本方針の改定について

弊社は、個人情報の保護に関係する法令又はその他の規範を順守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。
また、上記において本方針を改定する場合がございます。